ANALISTA DE SUPORTE EM SISTEMA JUNIOR

ESTAMOS EM BUSCA DE UM ANALISTA DE SUPORTE EM SISTEMAS, COMPROMETIDO, COM FOCO EM SOLUÇÕES E HABILIDADE EM LIDAR COM O PÚBLICO, PARA INTEGRAR NOSSO TIME DE TI. O PROFISSIONAL ATUARÁ NA ANÁLISE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS TÉCNICOS, FORNECENDO SUPORTE AOS USUÁRIOS E GARANTINDO O FUNCIONAMENTO EFICIENTE DE DIVERSOS SISTEMAS.

• PRESTAR SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS, IDENTIFICANDO E SOLUCIONANDO PROBLEMAS EM SISTEMAS E APLICATIVOS;
• REALIZAR DIAGNÓSTICO E MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DE SISTEMAS;
• DOCUMENTAR PROCESSOS E PROCEDIMENTOS PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS;
• OFERECER TREINAMENTO AOS USUÁRIOS PARA OTIMIZAÇÃO DO USO DO SISTEMA;
• ACOMPANHAR ATUALIZAÇÕES E IMPLANTAÇÕES DE NOVOS SISTEMAS E FUNCIONALIDADES;
• MONITORAR E REPORTAR O DESEMPENHO DOS SISTEMAS, RECOMENDANDO MELHORIAS.